在追求微信推广的路上，不少企业一直在模仿却从未有超越，由于他们常常只不过抓住了工具却忽视了工具两端的人，企业自己与用户。
我常常告诫企业管理者，当你决订做微信推广时请问自己6个问题，假如想了解了，无论你下面做还是不做你都成功了一半，不然或许最后你连死都不了解如何死的。
那样大家来逐一细说这事关微信推广命脉的6大问题吧。
拷问：你想干什么，自己了解吗?企业想通过微信达成什么功能，或达成什么商业目的?这看上去一个废话问题但不少企业就是没弄了解。
常常有企业问我，你能告诉我微信有哪些价值吗?或者大家企业可以在微信上干什么?或许有人回答大家就想通过微信卖东西，跟粉互动，搞搞CRM。
倘若把销售作为商业目的，那怎么样来考量目的达成呢?这个时候企业会说，不就是销售额，订单数，到店人数吗?真的这样简单那为什么仍有很多企业一头雾水呢?目前大家要回答你想干什么需要解决2个问题，第一搞了解微信自己的价值和用户需要，然后再将确定的目的分解为指标，这样才能让微信推广的商业目的可靠落地。
▍工欲善其事，必先利其器，所以企业需要研究微信公众平台有什么价值。
这里汇总了它的5大商业价值，基本上涵盖了企业所有些需要。
一丶作为移动互联网营销平台1)可以达成销售引导，准时快捷的把商品或服务信息送达粉促成买卖，事实上是缩短营销周期;2)可以达成品牌传播，通过微信粉不仅能够同意品牌信息还可更便捷参与品牌互动活动，增加互动从而深化品牌传播;3)可以达成活动营销的最大揭秘，能准时有效的把企业最新的优惠活动告知给粉用户，减少企业品牌营销本钱; 4)可以达成O2O营销的闭环，线上与线下营销的互通是必然走向，而微信为二者的结合提供了更便利的通道。
二丶买家调查的平台1)对于商品调查是每一个企业拟定经营方案尤为重要的环节，大型公司甚至有专门的产品开发部门来负责，以往通过第三方公司发放问卷或者电话调查，不只面临着本钱高而且数据不精确，而通过微信直接触达粉用户，企业不仅能够自主接触更是省去大笔经费。
2)客户体验的调查，互联网+带来了体验经济年代的到来，客户体验将成为企业的核心竞争优势，它包含了商品体验丶服务体验丶品牌体验丶物流体验等每个环节，而这类环节都可以通过微信粉实时的反馈，这将很有益于企业做好运营调整。
三丶顾客CRM管理价值不少人根本没理解什么是CRM就胡乱把微信作为CRM平台，其实远远没做好。
CRM的核心是通过智能化剖析来达成市场推广丶销售管理和顾客服务，从而减少营销本钱丶缩短营销周期丶提升用户认可度。
这样来看微信实时免费触达用户本就缩短营销周期并减少了营销本钱，与邮件和短信相比不只更快也更省钱。
微信作为用户天然的交流工具，很大的便捷了用户与企业交流的体验和本钱，尤其是将微信与企业原有些CRM系统结合达成多每人工接入提升顾客服务的认可度。
四丶移动官方网站PC年代企业需要官方网站提供信息查看，互联网+年代企业依旧需要如此的官方网站。
而且用户无需通过百度搜索或输入网址来访问，仅需记住企业昵称搜索公众号就能获得企业介绍丶商品服务丶联系方法等信息。
如关注了顺丰微信账号即可微信查看快递状况，而无需登录网站查看，节省了用户才在手机与PC端的切换时间，提高了客户体验。
微信上承载移动官方网站会成为非常重要的一个信息入口。
五丶移动电子商务途径将来的零售肯定是全途径，企业需要尽量让买家随时随地的便捷购买到商品。
倘若，他在玩微信时候忽然想买一件衣服，可以不需要跳出微信而直接在美特斯邦威丶杰克琼斯的微信上达成下单购买，更无需下载他们的App或跳转到天猫等途径购买，这就是客户体验。
也由此微信公众平台可以成为企业移动电子商务的途径之一，达成选择下单和支付买卖，甚至物流查看丶顾客服务就更是完美体验了。
当企业深深理解了微信公众平台背后的每种价值，然后结合买家的需要来确定期望通过微信提供什么样的服务，而这就是企业要在微信上做的工作，解决用户的痛点。
所以微信上干什么肯定不是拍脑袋决定，肯定是研究了工具的价值和用户的需要，然后评估自己能力后确定。
试问自己，大家的企业真的有如此考虑来做吗?▍指标狠要紧：营销目的的数字化分解除去考虑了解要干什么?更要考虑怎么样评估商业目的的达成，毕竟营销是需要投资回报率回报的。
假如把它作为营销平台达成销售卖货，那怎么样一步步衡量评估这个目的呢?哪个又应该对这个目的负责呢，团队成员该怎么样分工呢?我觉得，但凡不可以分解成指标的目的都是失败的，但凡不可以量化的指标都是无效的，最后不可以责任到人，所以定了商业目的更要进行指标分解。
假如目的是增加商品的销售量，那样考核的重点指标可以是流量丶到店人数丶咨询量丶客单价丶实际转化的比例等;假如目的是提升品牌揭秘量，那样考核的重点指标可以是粉数丶转发数丶阅读率等。
以此类推将商业目的进行指标分解，如此才能最后真正落地实行。
而且指标还会被分为重点指标和次要紧指标，譬如相对提升销售这个商业目的，流量是重点指标，而粉数就是次要紧指标，次要紧指标不直接反映目的结果，但会干扰目的结果，需要纳入评估考虑。
写到这里，就会发现企业决定拓展微信推广所面临第二个自我拷问：你想干什么?将是尤为重要，忽视掉就极容易陷入失败境地。
